VIEW

Правовые документы

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: апрель 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей AutomatikaLab (далее — «Оператор»).

Оператор действует в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

Используя сайт automaticalab.app и Telegram-бот @Automaticalabbot, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

  • Имя и фамилия (при обращении через Telegram-бот или форму)
  • Telegram ID и username (при взаимодействии с ботом)
  • Сообщения, направленные боту или на email контакт@automaticalab.app
  • Информация о вашем бизнесе (ниша, задачи, бюджет) — только то, что вы сообщаете добровольно

Мы не собираем: платёжные данные, паспортные данные, куки-файлы, данные о местоположении.

3. Цели обработки данных

  • Обработка заявок и консультации по услугам
  • Связь с потенциальными и действующими клиентами
  • Улучшение качества сервиса

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в ЕС и РФ. Срок хранения — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия или до момента отзыва согласия.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

  • Сервисов автоматизации (n8n — для обработки рабочих процессов)
  • Anthropic API — для AI-обработки запросов (без привязки к личным данным)
  • Случаев, предусмотренных законодательством РФ

6. Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы вправе:

  • Запросить информацию о хранящихся данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных

Для реализации прав — напишите на contact@automaticalab.app. Срок ответа — 10 рабочих дней.

7. Куки-файлы

Сайт automaticalab.app не использует куки-файлы для отслеживания и аналитики. Шрифты загружаются через Next.js без обращений к Google Fonts.

8. Изменения Политики

Актуальная версия всегда доступна по адресу automaticalab.app/privacy. При существенных изменениях уведомляем через Telegram-канал.

9. Контакты

AutomatikaLab / AutomaticaGroup

Email: contact@automaticalab.app

Telegram: @automatikagroup